Versand

Versandarten und -kosten
Wir versenden Ihre Bestellungen mit der Schweizer Post.
CH: Die Versandkostenpauschale für Lieferungen innerhalb der Schweiz betragen 6.90 CHF pro Bestellung, Ab einem Einkaufswert von 70CHF übernehmen wir die Versandkosten.
EU: Für Bestellungen innerhalb der EU variieren die Versandkosten je nach Zielland und werden während des Bestellprozesses separat ausgewiesen.

Lieferzeit
Bearbeitungszeit: Nach Bestelleingang benötigen wir 1-2 Werktage für die Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Lieferzeit:
CH: Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt insgesamt 2–4 Werktage. Zusammengesetzt aus der Bearbeitungszeit von 1-2 Werktage und einer Versanddauer von 1-2 Werktage mit der Schweizer Post im Economy-Versand 
EU: Die Lieferzeit für Sendungen in die EU beträgt in der Regel 5–12 Werktage, abhängig vom Zielland.

Versandbedingungen
Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang bearbeitet und versendet. Sollte die Zahlung nicht rechtzeitig eingehen, verzögert sich der Versand entsprechend.

Privatkunden: Für Privatkunden gilt die Vorkasse: Bestellungen werden nach vollständigem Zahlungseingang bearbeitet und versendet. Bei verzögertem Zahlungseingang von Privatkunden kann es entsprechend zu Verzögerungen im Versandprozess kommen.

Geschäftskunden: Für Geschäftskunden bieten wir die Möglichkeit der Zahlung auf Rechnung an. Bestellungen von Geschäftskunden werden unmittelbar nach Auftragseingang bearbeitet und versendet, unabhängig vom sofortigen Zahlungseingang.

Liefergebiet
Wir liefern an Adressen innerhalb der Schweiz und in die Europäische Union. Lieferungen außerhalb dieser Regionen werden ausserordentlich behandelt.

Teillieferungen
Falls ein Artikel Ihrer Bestellung nicht sofort verfügbar ist, behalten wir uns vor, Teillieferungen vorzunehmen. In solchen Fällen informieren wir Sie im Voraus, und es entstehen keine zusätzlichen Versandkosten für Sie.

Lieferung und Gefahrenübergang
Mit der Übergabe der Ware an die Schweizer Post gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Rücksendungen und Mängel
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware umgehend nach Erhalt zu prüfen. Mängel sind innerhalb von 14 Tagen schriftlich per E-Mail oder Brief an die im Impressum angegebene Adresse zu melden. Rücksendungen erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden, sofern nicht anders vereinbart.

Versandbeschränkungen  
GoldHemp behält sich das Recht vor, bestimmte Produkte aufgrund von gesetzlichen Einschränkungen oder Versandbeschränkungen nicht zu versenden. Sollten solche Fälle auftreten, werden wir Sie umgehend informieren.